Domluvíte se anglicky?
Rádi byste byli součástí mladého týmu kolegů s příjemným pracovním prostředím?
Chcete se vzdělávat v oblasti IT s možností dalšího kariérního posunu?
Pro společnost působící v oblasti leasingu hledáme člověka na pozici Specialisty L1. Pokud jste nadšenec do IT a rádi byste byli součástí mezinárodní společnosti, neváhejte mi poslat Váš životopis.
Za co budeš odpovědný/á?
- Zpracovávání a řešení různorodých IT požadavků našich zaměstnanců – aplikační podpora
- Komunikace se zaměstnanci pomocí emailu, telefonu a chatu – identifikace problému a snaha zjistit možnou příčinu
- Návrh řešení jednodušších problémů v aplikacích
- Komunikace s kolegy z L2/L3 supportu – v případě složitějších zásahů do aplikací
Co bys měl/a znát, mít a umět?
- Předešlá pracovní zkušenost z obdobné pozice – jsme otevřeni juniorům, kratší pracovní zkušenost v stačí (pokud jste se potkal/a přímo s L1 supportem jste naše jednička, není to však podmínkou)
- Angličtina na úrovni B2 – budete zajišťovat podporu pro 5 zemí (Polsko, Maďarsko, Slovensko…)
- Dobré komunikační dovednosti ať už po telefonu, přes email nebo při osobním setkání
Co Tě u nás čeká?
- Mladý tým kolegů a hezké kanceláře hned u metra B
- Kurzy a školení pro rozvoj IT znalostí – ve společnosti se můžete dále kariérně posouvat
- Možnost pracovat 2x týdně na homeoffice
- Široké spektrum znalostí z IT odvětví - např. Ticketing system JIRA, práce v Active Directory, obecná orientace v HW a mnoho dalšího.
- Další benefity (5 týdnů dovolené, příspěvek na penzijní/životní pojištění, multisport karta, stravenkový paušál, a další benefity..)