
This job post is not active.
Hledáme šikovného Datového Architekta, který/á posílí tým ve společnosti našeho klienta v oblasti telekomunikací. Hledáme Datového Architekta s konzultačním přístupem, který bude mít klíčovou roli při poskytování odborných služeb v oblasti reportingu. Hlavním cílem této pozice je navrhnout řešení pro analýzu a monitoring zákaznických cest, definovat metriky a jejich použití pro analýzu trendů, následná spoluodpovědnost za řízení implementace Large Language models a audit a spoluodpovědnost za řízení implementace reportingu výše uvedených metrik v rámci digitalizace zákaznické péče.
Co Vás na pozici čeká:
· Poskytování konzultačních služeb a technického vedení týmů v oblasti datové architektury
· Moderování diskuse s interním zákazníkem a zachycení vazby mezi jednotlivými datovými entitami s přesahem přes více systémů
· Analýza existujících datových zdrojů a návrh na vizualizaci
· Koordinace s vývojáři, analytiky dat a administrátory databází a existujících reportingových systémů pro návrh a implementaci výše zmíněného řešení zaměřeného na zákaznické cesty
· Návrh datových modelů a procesů
· Analýza datových potřeb a návrh strategií
· Poskytování mentoringu a konzultací kolegům z business týmů v oblasti datové analýzy
· Převzetí reporting streamu a příprava jednotlivých prove of concept
· Pravidelný stand up a edukace stávajících týmů v nových trendech
· Dodání milníků vizualizovaných metrik a zákaznických cest v čase
Požadovaný profil má:
· Minimálně 10 let zkušeností v oblasti datové architektury nebo příbuzné oblasti s důrazem na konzultační přístup
· Zkušenosti s vedením projektů v oblasti datové architektury v komplexních podnikových prostředích
· Schopnost analyzovat potřeby uživatelů a navrhovat řešení pro efektivní správu a využití dat
· Zkušenosti s vývojem datových modelů a schopnost převádět tyto modely do praktických řešení
· Znalost moderních technologií a nástrojů pro datovou architekturu, analýzu a prezentaci, ML, Big data, AI, LLM
· Praktické zkušenosti s implementací a řízením výše uvedených nástrojů
· Realizované projekty v oblasti řízení zákaznické zkušenosti s prokazatelnými výsledky
· Znalost reportovacího nástroje Power BI
· Znalost metrik Genesys a okolních z oblasti kontaktních center, které jsou obvykle integrovány (GIA, REDAT, UCS…)
· Časová flexibilita
Co by Vás mohlo ještě zajímat?
· Alokace: Fulltime (100 %)
· Forma spolupráce: IČO
· Délka kontraktu: Dlouhodobá spolupráce min. 1,5 rok
· Lokalita: Praha 4
· Start: ASAP
· Rozsah spolupráce: onsite s možností HO po dohodě s managerem
It has likely been filled or withdrawn from the listing. However, don't worry, the availability of job openings is constantly changing and it's quite possible that the position you're looking for will become available soon. In the meantime, consider exploring similar job openings below
Staňte se Specialistou Lean Digitalizace a transformujte podnikání s moderními technologiemi, Power BI a Power Apps, s možností růstu a atraktivními benefity!