Senior Datový Architekt

Hledáme šikovného Datového Architekta, který/á posílí tým ve společnosti našeho klienta v oblasti telekomunikací. Hledáme Datového Architekta s konzultačním přístupem, který bude mít klíčovou roli při poskytování odborných služeb v oblasti reportingu. Hlavním cílem této pozice je navrhnout řešení pro analýzu a monitoring zákaznických cest, definovat metriky a jejich použití pro analýzu trendů, následná spoluodpovědnost za řízení implementace Large Language models a audit a spoluodpovědnost za řízení implementace reportingu výše uvedených metrik v rámci digitalizace zákaznické péče.

Co Vás na pozici čeká:

·      Poskytování konzultačních služeb a technického vedení týmů v oblasti datové architektury

·      Moderování diskuse s interním zákazníkem a zachycení vazby mezi jednotlivými datovými entitami s přesahem přes více systémů

·      Analýza existujících datových zdrojů a návrh na vizualizaci

·      Koordinace s vývojáři, analytiky dat a administrátory databází a existujících reportingových systémů pro návrh a implementaci výše zmíněného řešení zaměřeného na zákaznické cesty

·      Návrh datových modelů a procesů

·      Analýza datových potřeb a návrh strategií

·      Poskytování mentoringu a konzultací kolegům z business týmů v oblasti datové analýzy

·      Převzetí reporting streamu a příprava jednotlivých prove of concept

·      Pravidelný stand up a edukace stávajících týmů v nových trendech

·      Dodání milníků vizualizovaných metrik a zákaznických cest v čase

Požadovaný profil má:

·      Minimálně 10 let zkušeností v oblasti datové architektury nebo příbuzné oblasti s důrazem na konzultační přístup

·      Zkušenosti s vedením projektů v oblasti datové architektury v komplexních podnikových prostředích

·      Schopnost analyzovat potřeby uživatelů a navrhovat řešení pro efektivní správu a využití dat

·      Zkušenosti s vývojem datových modelů a schopnost převádět tyto modely do praktických řešení

·      Znalost moderních technologií a nástrojů pro datovou architekturu, analýzu a prezentaci, ML, Big data, AI, LLM

·      Praktické zkušenosti s implementací a řízením výše uvedených nástrojů

·      Realizované projekty v oblasti řízení zákaznické zkušenosti s prokazatelnými výsledky

·       Znalost reportovacího nástroje Power BI

·      Znalost metrik Genesys a okolních z oblasti kontaktních center, které jsou obvykle integrovány (GIA, REDAT, UCS…)

·      Časová flexibilita

Co by Vás mohlo ještě zajímat?

·      Alokace: Fulltime (100 %)

·      Forma spolupráce: IČO

·      Délka kontraktu: Dlouhodobá spolupráce min. 1,5 rok

·      Lokalita: Praha 4

·      Start: ASAP

·      Rozsah spolupráce: onsite s možností HO po dohodě s managerem