Technická podpora s němčinou - Rozvíjejte se s námi!

🌟 Přidejte se k našemu týmu jako Technický Podpůrný Poradce s němčinou! 🌟

Prožíváte vášeň pro technologie a máte zkušenosti s podporou L1? Hovoříte plynně německy a anglicky? Pak neváhejte a připojte se k nám! Nabízíme jedinečnou příležitost pro zkušené L1 technické podpory, kteří se chtějí rozvíjet dále.

Co vás čeká:

• ⚙️ Řešení dotazů týkajících se hardware, software a sítí
• 🤝 Úzká spolupráce s týmem L2 podpory při řešení technických problémů
• 📱 Asistence uživatelům při instalaci aplikací
• 🔎 Řešení problémů (troubleshooting)
• 📝 Správa servisních požadavků a uživatelské management
• 📚 Tvorba a přispívání k manuálům
• 💡 S cílem dosáhnout nejlepší zpětné vazby od zákazníků

Požadavky:

• 🗣 Skvělá úroveň anglického (B2+/C1) a německého (B2+) jazyka
• ✨ Energičnost, dynamika a proaktivní přístup
• 💬 Skvělé komunikační, empatie a sociální dovednosti
• 🎓 Výhodou je vzdělání v oboru informatiky nebo podobném (není podmínkou)
• 🔐 Znalosti v oblasti síťové bezpečnosti a antivirové ochrany jsou vítány (není podmínkou)

Benefity:

• 🏖 5 týdnů dovolené + 4 sick days
• 🍽 Stravenkový paušál
• 💰 Bonusy za doporučení
• 🏋️‍♂️ Multisport karta
• ☕ Občerstvení v kanceláři
• 🚀 Práce na různorodých projektech
• 📈 Možnosti profesního a osobního rozvoje
• 🗣 Rozvoj jazykových dovedností
• 💵 Konkurenční mzda a mnoho dalších zajímavých benefitů

Jestliže hledáte možnost, jak rozvinout vaše technické dovednosti a vedete rádi smysluplné rozhovory s klienty, naše pozice technické podpory s němčinou je připravená právě pro vás!