Reporting Specialist

Děláme virtuální asistenty. Chatboty, voiceboty. That’s it. 🤖

Jsme přesvědčení, že v příštích letech technologie virtuálních asistentů přebere naprostou většinu repetitivní práce v oblasti komunikace (call centra, helpdesky, service desky, informační linky, online i offline dotazování) a my chceme být u toho. Již dnes jsou našimi klienty třeba Škoda Auto, Continental, Gi Group, Burger King, IKEA nebo PPL/DHL. A každý týden přibývají další.

Jsi pečlivý/á a spolehlivý/á s citem pro detail. Baví tě dotahovat věci do konce a máš komplexní a analytické myšlení. Nebojíš se otevřít si dveře a navázat konverzaci. Jsi samostatný/á a zběhlý/á v time-managementu. Tohle je základní bio Reporting Specialist.

Pokud máš rád/a čísla, tak jsi náš člověk. V rámci programu Microsoft Power BI budeš vytvářet nejrůznější analytické dashboardy a reporty pro naše virtuální asistenty. Jedná se o přehledy návštěvnosti, výpočty konverzí, tvorbu vlastních vzorců, hledání nových a vylepšování stávajících procesů. Čeká tě i práce s Power Query a Advanced editorem. Taktéž budeš pracovat s cloudovým uložištěm (Microsoft Azure) a provádět výstupní kontroly virtuálních asistentů před jejich spuštěním. Naučíš se pracovat s naším produktem Feedyou Platform pro efektivní stavbu a rozvoj virtuálních asistentů. Čeká na tebe úzká spolupráce s výrobou, vývojem a našimi zákazníky. Každý den se můžeš naučit něco nového, je to jen na tobě.

"Tvým úkolem bude všechny ty odpovědi z našich virtuálních asistentů filtrovat a ukazovat to nejpodstatnější. Práce je super. Dostaneš balík dat a jako zázrakem je spolu přetvoříme do formy které nebudeme rozumět jen my, ale i ostatní."

• Máš analytické myšlení a cit pro detail.
• Máš přiměřenou znalost a orientaci v IT.
• Umíš pracovat s Microsoft Power BI (případně jiným nástrojem pro business inteligence) či Microsoft Azure je určitě výhodou, ale ne nutnou. podmínkou, pokud jsi učenlivý typ.

Jsme dynamický tým 30 nadšenců, který se rád učí, pracuje s nejmodernějšími technologiemi, sportuje a pomáhá řešit výzvy, které jsou v očích našich zákazníků často neřešitelné.

Pokud tě spolupráce zajímá, tak pošli CV spolu s motivačním dopisem.

Těšíme se!